IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENERAPAN STANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO) 9001:2008  PADA KONTRAKTOR PT. XYZ

Eka Putra Jaya Zendrato

PRPM-ITI, TECHNOPEX 2019

IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENERAPAN STANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU (ISO) 9001:2008 PADA KONTRAKTOR PT. XYZ

Eka Putra Jaya Zendrato

Last modified: 2019-10-21

Abstract

Sumber daya manusia adalah salah satu komponen kompleks yang memegang peranan penting dalam kegiatan pembangunan proyek konstruksi. Manajemen Sumber Daya Manusia sangat diperlukan dalam kegiatan konstruksi, terutama dalam implementasi Sistem Manajemen Mutu (ISO) 9001:2008. PT. XYZ sebagai salah satu perusahaan yang bergerak pada bidang jasa konstruksi telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2008 dan telah menerapkannya dalam setiap kegiatan pelaksanaan proyek-proyeknya. Permasalahan yang diselesaikan dalam penilitian ini adalah menganalisis penerapan sumber daya manusia dalam standar manajemen mutu (ISO) 9001:2008 dan mengidentifikasi faktor-faktor sumber daya manusia apa saja yang digunakan dalam penerapan standar mutu yang mempengaruhi nilai penerapan ISO 9001:2008 pada Proyek Pembangunan Apartment X. Dalam proses konstruksi, dilakukan wawancara dengan personil yang terkait dalam pelaksanaan proyek konstruksi tersebut..Penilitian ini akan menghasilkan kajian awal peran sumber daya manusia dalam Standar Sistem Manajemen Mutu (ISO) 9001:2008.

Full Text: PDF